Service

Beratung & Service haben für uns höchste Priorität.

• In unseren Geschäftsräumen können Sie viele unserer Angebote ansehen, in die Hand nehmen oder eventuell gleich ausprobieren.
• Eine fachkundige Beratung im persönlichen Gespräch verhindert unnötige und teure Fehlkäufe: Unsere langjährige Erfahrung im Umgang mit Gartentechnik hilft Ihnen bei der richtigen Produktauswahl.
• Nach dem Kauf stehen wir Ihnen natürlich auch weiterhin zur Verfügung, um Ihre Maschinen möglichst lange am Laufen zu halten und für Sicherheit im Umgang zu sorgen. Selbstverständlich auch dann, wenn Sie online bestellen:
• Wir liefern Motorgartengeräte betriebsbereit, damit Sie sofort loslegen können.
• Eine fachmännische Einweisung schützt Ihre Gesundheit oder die Ihrer Mitarbeiter ebenso, wie zum Beispiel der Hinweis, dass Sie regelmäßig den Ölstand Ihres Rasenmähers kontrollieren sollten.
• Garantiefälle bzgl. bei uns gekaufter Geräte wickeln wir für Sie ab und regeln insbesondere den 'Papierkram' mit Herstellern oder Importeuren.
• Unsere eigene Fachwerkstatt stellt durch Inspektionen sicher, dass Ihre Maschinen in einwandfreiem Zustand bleiben. Kommt es doch zu Schäden, können wir sofort und evtl. vor Ort eine Reparatur vornehmen.
• Unser Ersatzteillager ermöglicht eine zeitnahe Reparatur.

Verordnungen zu Batterien, Altöl

Hinweise zur Altölentsorgung
Die bei uns erworbene Menge an Verbrennungsmotoren- oder Getriebeöl nehmen wir als Altöl kostenlos zum Zweck der fachgerechten Entsorgung zurück. Die Rücknahme erstreckt sich ebenfalls auf Ölfilter und beim Ölwechsel regelmäßige anfallende ölhaltige Abfälle.
Rückgabeort ist:

GEPPERT
Kommunal- und Gartentechnik
Inh. Lutz Geppert
Rothenburger Str. 6
02923 Hähnichen OT Spree

Sie können das gebrauchte Öl bzw. Ölfilter und beim Ölwechsel regelmäßige anfallende ölhaltige Abfälle persönlich bei uns abgeben. Alternativ können Sie bei Übernahme der Versandkosten den Versand per Post wählen. Bitte achten Sie darauf, Altöl bei Versendung als Gefahrengut zu kennzeichnen und entsprechende Behältnisse zu verwenden.

Hinweis zum Batteriegesetz
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien sind wir als Händler gemäß des Batterie-Gesetzes dazu verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen:
1. Unentgeltliche Rücknahme von Altbatterien
Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie sind gesetzlich dazu verpflichtet, Altbatterien zurück zu geben. Wir sind als Vertreiber von Batterien zur Rücknahme von Altbatterien verpflichtet. Ausgenommen hiervon sind Produkte mit eingebauten Altbatterien. Unsere Rücknahmeverpflichtung auf Altbatterien beschränken sich auf Produkte, die wir als Neubatterien in unserem Sortiment führen oder geführt haben, sowie auf Mengen, derer sich Endnutzer üblicherweise entledigen. Altbatterien können Sie entweder ausreichend frankiert an uns zurücksenden oder sie direkt bei uns unter der folgenden Adresse unentgeltlich abgeben:

GEPPERT
Kommunal- und Gartentechnik
Inh. Lutz Geppert
Rothenburger Str. 6
02923 Hähnichen OT Spree

2. Bedeutung der Batteriesymbole

Batterien sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet (s.u.). Schadstoffhaltige Batterien sind mit chemischen Symbolen besonders gekennzeichnet. Diese Symbole weisen darauf hin, dass Batterien nicht in den Hausmüll gegeben werden dürfen. Bei Batterien, die mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium oder mehr als 0,004 Masseprozent Blei enthalten, befindet sich unter dem Mülltonnen-Symbol die chemische Bezeichnung des jeweils eingesetzten Schadstoffes - dabei steht "Cd" für Cadmium, "Pb" steht für Blei, und "Hg" für Quecksilber.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, beim Verkauf von Starterbatterien einen Pfand in Höhe von min. 7,50 Euro (inkl. Mehrwertsteuer) zu erheben. Der Pfand wird erstattet, wenn Sie eine gebrauchte Batterie zurückgeben. Die Versandkosten der Rücksendung dürfen nicht zu unseren Lasten gehen. Sie haben die Möglichkeit, diese Informationen auch nochmals in den Begleitpapieren der Warensendung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers nachzulesen.